(dotyczy użytkowników mieszkających na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii)
Ostatnia aktualizacja: 25 Styczeń 2025
Gromadzimy i przetwarzamy informacje udostępniane nam przez Ciebie podczas zakładania konta i korzystania z Aplikacji lub strony internetowej. Obejmują one informacje techniczne i behawioralne dotyczące korzystania przez Ciebie z Aplikacji. Informacje o Tobie gromadzimy również w przypadku, gdy pobierasz aplikację i korzystasz z Aplikacji bez konieczności zakładania konta.
Informacje o Tobie wykorzystujemy do celów udostępnienia Ci Aplikacji oraz jej ulepszania i zarządzania. W celu zapewnienia skutecznej i dynamicznej Aplikacji oraz w prawnie uzasadnionym interesie firmy korzystamy z tychże informacji do ulepszania i rozwijania Aplikacji, zapobiegania przestępczości i zapewnienia użytkownikom bezpieczeństwa.
Twoje dane udostępniamy zewnętrznym usługodawcom, którzy pomagają nam w dostarczaniu usług związanych z Aplikacją, w tym dostawcom usług przechowywania danych w chmurze, moderatorom treści, dostawcom usług pomiarowych, reklamodawcom i dostawcom usług analitycznych. Organom ścigania, władzom publicznym lub innym stronom trzecim informacje o Tobie możemy udostępnić wyłącznie wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy takie wykorzystanie jest uzasadnione (na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa Tobie lub innej osobie).
Oferujemy Ci ustawienia, za pomocą których możesz kontrolować i zarządzać swoimi danymi osobowymi, które znajdują się w naszym posiadaniu. Przysługują Ci również następujące prawa: prawo do żądania usunięcia danych, zmiany lub korekty danych, dostarczenia kopii danych i zaprzestania wykorzystywania niektórych lub wszystkich Twoich danych. Możesz skontaktować się z nami korzystając z poniższych danych kontaktowych. Po otrzymaniu wniosku rozpatrzymy go zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Informacje o Tobie przechowujemy przez okres konieczny do świadczenia usługi, w celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z umowy oraz korzystania z praw w odniesieniu do tych informacji. Informacje, których nie potrzebujemy do świadczenia usług na Twoją rzecz przechowujemy wyłącznie przez czas trwania uzasadnionego celu biznesowego związanego z ich przechowywaniem lub w związku ze zobowiązaniem do ich przechowywania, które wynika z przepisów prawa. Informacje o Tobie przechowujemy również, jeżeli są niezbędne podczas postępowań związanych z roszczeniami prawnymi.
O wszelkich istotnych zmianach w niniejszej Polityce Prywatności powiadamiamy wszystkich użytkowników poprzez powiadomienie w Aplikacji lub za pomocą innych metod. Aktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji”, znajdującą się na górze niniejszej polityki, w taki sposób, by odzwierciedlała datę wejścia w życie nowej wersji dokumentu. Uzyskując dostęp lub korzystając z Aplikacji potwierdzasz, że zapoznałeś/zapoznałaś się z niniejszą polityką oraz że rozumiesz swoje prawa dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposób ich gromadzenia, wykorzystywania i przetwarzania przez Sector473.
Podczas rejestracji w Aplikacji udostępniasz nam określone informacje, w tym nazwę użytkownika, adres e-mail oraz informacje podawane w Twoim profilu, zdjęcie profilowe.
Przetwarzamy generowane przez Ciebie i wyświetlane Aplikacji treści. Gromadzimy także informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z Aplikacji, np. związane ze sposobem korzystania, częstotliwością oraz interakcją z wyświetlanymi treściami, reklamami oraz napotkanymi problemami, preferowanymi przez Ciebie treściami, treściami zapisanymi jako „obserwowane”. Przeprowadzamy przegląd Treści użytkownika w celu moderacji treści, aby wyegzekwować wytyczne dotyczące społeczności, stosować się do zobowiązań prawnych oraz zapobiegać i reagować na nadużycia, oszustwa, nielegalne działania oraz inne potencjalnie szkodliwe treści w Aplikacji.
Jeżeli zezwalają na to lokalne przepisy, gromadzimy i przetwarzamy Twoje posty, wysyłame za pomocą aplikacji. Informacje te obejmują treść postu oraz godzinę wysłania.
Jest to niezbędne w celu zapobieganiu i blokowaniu spamu, zapobieganiu i wykrywaniu przestępstw, ochrony dzieci (jeśli leży to w istotnym interesie publicznym) lub w celu ochrony interesów użytkowników Zapytaj oraz innych osób.
Jeżeli zdecydujesz się zarejestrować w Aplikacji za pomocą danych konta w mediach społecznościowych (np. Facebook, Google), wówczas udostępnisz nam lub zezwolisz sieci społecznościowej na udostępnienie nam Twojej nazwy użytkownika oraz profilu publicznego. Niektóre z tego typu informacje będziemy również udostępniać odpowiednim sieciom społecznościowym. Dane te obejmują identyfikator aplikacji, token dostępu i odsyłający adres URL.
Jeżeli wyraziłeś / wyraziłaś zgodę na otrzymywanie spersonalizowanych reklam, wówczas wykorzystamy informacje na Twój temat, np. identyfikator reklam mobilnych, jeżeli został dostarczony przez reklamodawców lub innych partnerów oraz Twój profil Zapytaj do odpowiedniego dostosowania treści wyświetlanych reklam. Możemy również wykorzystywać dane dostarczane przez tych partnerów do dostosowania treści wyświetlanych Ci reklam. W każdej chwili możesz zrezygnować z takiej funkcji wybierając odpowiednie ustawienia w aplikacji: „Prywatność i bezpieczeństwo”, „Personalizacja i dane” i wyłączając opcję „Reklamy wykorzystujące dane dostarczane przez partnerów”.
Używamy AdMob firmy Google jako głównego serwera reklam. Zapoznaj się z Polityką prywatności AdMob
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Podczas korzystania przez Ciebie z Aplikacji pozyskujemy od Ciebie określone informacje, w tym także podczas korzystania przez Ciebie z aplikacji bez założonego konta. Informacje te obejmują Twój adres IP, identyfikatory wystąpienia urządzenia (które pozwalają określić do jakich urządzeń dostarczyć wiadomości), ustawienia strefy czasowej, identyfikator do celów reklamowych oraz wersję aplikacji, z której korzystasz. Gromadzimy również informacje dotyczące urządzenia używanego przez Ciebie do uzyskania dostępu do Aplikacji, takie jak model i system urządzenia, typ sieci, identyfikator urządzenia, rozdzielczość ekranu i system operacyjny. W przypadku logowania się z wielu urządzeń możemy korzystać z Twoich informacji profilowych do identyfikacji Twojej aktywności na różnych urządzeniach.
Zgodnie z zawartą z Tobą umową oraz w celu jej realizacji wykorzystamy informacje o Tobie do następujących celów:
✔ udostępnienia aplikacji i związanych z nią usług;
✔ powiadamiania Cię o zmianach w naszych usługach;
✔ zapewnienia Ci pomocy technicznej;
✔ egzekwowania naszych warunków, regulaminów i polityk;
✔ zarządzania aplikacją oraz rozwiązywania problemów technicznych;
✔ personalizacji otrzymywanych treści, które otrzymujesz i dostarczania Ci treści dostosowanych do Twoich zainteresowań;
✔ umożliwienia Ci udostępniania Treści użytkownika i interakcji z innymi użytkownikami;
W celu realizacji zobowiązań prawnych oraz w razie konieczności realizacji zadań leżących w interesie publicznym lub w celu ochrony żywotnych interesów naszych użytkowników i innych osób, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapobiegania i reagowania na nadużycia, oszustwa, nielegalne działania oraz inne potencjalnie szkodliwe treści w aplikacji
✔ Jeżeli zdecydujesz się zarejestrować w aplikacji za pomocą danych konta w mediach społecznościowych(np. Facebook, Google), wówczas udostępnisz nam lub zezwolisz sieci społecznościowej na udostępnienie nam swojej nazwy użytkownika oraz profilu publicznego. Niektóre informacje, w tym identyfikator aplikacji, token dostępu i odsyłający adres URL będziemy również udostępniać odpowiednim sieciom społecznościowym.
✔ W przypadku gdy zdecydujesz się udostępnić treści na platformach społecznościowych, materiał wideo, nazwa użytkownika oraz tekst związany z publikacją będą udostępniane na tej platformie lub, w przypadku udostępniania za pośrednictwem komunikatorów internetowych, takich jak Whatsapp, zostanie udostępniony link do treści.
Dostarczamy informacje oraz treści usługodawcom, którzy wspierają naszą działalność, takim jak dostawcy usług w chmurze i moderowania treści, w celu zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego korzystania z aplikacji.
Współpracujemy z dostawcami usług analitycznych i pomiarowych, którzy pomagają nam w ulepszaniu aplikacji, przedstawiając pomiary treści i umożliwiając śledzenie Twojej aktywności w aplikacji za pośrednictwem Twoich urządzeń.
Google Analytics for Firebase
https://firebase.google.com/policies/analytics
✔ Możemy udostępniać informacje o Tobie organom ścigania, władzom publicznym lub innym stronom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy takie wykorzystanie informacji jest uzasadnione w poniższych sytuacjach:
✔ stosowanie się do procedur prawnych lub realizacja wniosków;
✔ wykrywanie, zapobieganie lub przeciwdziałanie w jakikolwiek inny sposób nadużyciom, oszustwom, nielegalnej działalności lub problemom technicznym lub związanym z bezpieczeństwem;
✔ ochrona praw, własności lub bezpieczeństwa Zapytaj, użytkowników aplikacji, stron trzecich lub społeczeństwa zgodnie z wymogami lub w ramach przepisów prawa
Jeśli Twój profil jest publiczny, jego treść będzie widoczna dla wszystkich użytkowników aplikacji. Ponadto, taka treść może być również dostępna lub udostępniana przez Twoich znajomych i osoby obserwujące, a także strony trzecie, takie jak wyszukiwarki, agregatory treści i strony informacyjne. Możesz zmienić ustawienia dotyczące uprawnień do wyświetlania przesyłanych materiałów wideo za każdym razem gdy przesyłasz materiał wideo.
✔ w przypadku sprzedaży lub kupna jakiejkolwiek firmy lub aktywów (na przykład w wyniku likwidacji, upadłości lub w inny sposób). W przypadku takich transakcji ujawnimy Twoje dane potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów;
✔ w przypadku sprzedaży, kupna, fuzji, przejęcia Zapytaj lub nawiązania współpracy z innymi firmami lub przedsiębiorstwami lub sprzedaży części lub całości aktywów Zapytaj. W przypadku takich transakcji informacje o użytkowniku mogą stanowić część przekazywanych aktywów.
Gromadzone przez nas dane osobowe będą przekazywane i przechowywane w miejscu przeznaczenia w Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”).
W przypadku przekazywania przez nas danych osobowych do krajów spoza EOG, odbywa się to na podstawie umów wzorcowych Komisji Europejskiej, dotyczących przekazywania danych osobowych do krajów trzecich (tj. standardowych klauzul umownych), zgodnie z decyzją Komisji nr 2004/915/WE lub 2010/87/UE (odpowiednio) lub zgodnie z jakimkolwiek mechanizmem zastępczym zatwierdzonym na mocy prawa UE.
✔ Prawo dostępu do Twoich danych: Możesz poprosić nas (bezpłatnie) o potwierdzenie przetwarzania Twoich danych osobowych oraz o udostępnienie kopii takich danych.
✔ Prawo do usunięcia Twoich danych: Możesz zwrócić się do nas z wnioskiem o usunięcie wszystkich lub niektórych Twoich danych osobowych.
✔ Prawo do zmiany lub skorygowania danych: Możesz zwrócić się do nas z wnioskiem o zmianę lub skorygowanie Twoich danych. Zmian można również dokonać za pomocą odpowiednich opcji i ustawień w aplikacji.
✔ Prawo do sprzeciwu, ograniczenia wykorzystania lub wycofania zgody: Możesz zwrócić się do nas z wnioskiem o zaprzestanie wykorzystywania niektórych lub wszystkich Twoich danych, np. w przypadku braku prawa do dalszego ich wykorzystywania. Możesz poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego; wycofać swoją zgodę lub poprosić o zaprzestanie zautomatyzowanego podejmowania jakichkolwiek decyzji (w tym profilowania). Jeżeli sprzeciwiasz się takiemu przetwarzaniu, zobowiązany / zobowiązana jesteś do podania przyczyny sprzeciwu w celu umożliwienia nam przeprowadzenia analizy przetwarzania Twoich danych osobowych i podjęcia stosownej decyzji w świetle naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz Twojego sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
Zanim będziemy mogli udzielić odpowiedzi na wniosek o skorzystanie z jednego lub więcej z wyżej wymienionych praw, możesz zostać zobowiązany / zobowiązana do zweryfikowania tożsamości lub danych Twojego konta.
Kontakt z administratorem danych:
Podejmujemy działania mające na celu zapewnienie bezpiecznego i zgodnego z niniejszą polityką wykorzystywania informacji o Tobie. Przesyłanie informacji przez Internet niestety nie jest całkowicie bezpiecznym procesem. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, na przykład poprzez szyfrowanie, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji o Tobie przesyłanych za pośrednictwem Platformy, co oznacza, że każda transmisja odbywa się na Twoje ryzyko.
Dysponujemy środkami technicznymi i organizacyjnymi, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa w stosunku do ryzyka, na jakie możesz być narażony Ty i inni użytkownicy aplikacji. Zajmujemy się utrzymaniem środków technicznych i organizacyjnych, a w razie potrzeby okresowo wdrażamy stosowne zmiany w celu poprawy ogólnego bezpieczeństwa naszych systemów.
Informacje o Tobie przechowujemy przez okres konieczny do świadczenia usługi, w celu realizacji zobowiązań wynikających z umowy oraz korzystania z praw w odniesieniu do tych informacji. W przypadku gdy nie potrzebujemy informacji o Tobie do świadczenia usług na Twoją rzecz, wówczas przechowujemy je wyłącznie przez czas trwania uzasadnionego celu biznesowego związanego z ich przechowywaniem. Jeśli zdecydujesz się usunąć konto, możesz to zrobić z poziomu aplikacji w sekcji Ustawienia. W każdym przypadku może się zdarzyć, że będziemy zobowiązani do przechowywania Twoich danych przez dłuższy czas zgodnie ze zobowiązaniami prawnymi lub jeżeli jest to konieczne w celu dochodzenia roszczeń prawnych.
Zapytaj nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli uważasz, że przechowujemy dane osobowe otrzymane od lub dotyczące dziecka poniżej wskazanego wieku, skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@zapytaj.xyz
Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach w niniejszej polityce poprzez powiadomienie w aplikacji lub za pomocą innych metod. Data „Ostatniej aktualizacji”, znajdująca się na górze niniejszej polityki, zostanie zaktualizowana tak, aby odzwierciedlała datę wejścia w życie nowej wersji dokumentu.